Blog
Meer begrijpen. Beter kiezen.
Heldere uitleg over onderhoud, reparatie, beveiliging en back-ups. Zonder ingewikkelde termen of loze beloften. Heeft u een andere vraag? We denken graag met u mee.
Trage laptop? Wanneer een SSD-upgrade zinvol is
Een trage laptop hoeft niet meteen vervangen te worden. Zo herkent u wanneer een SSD of extra werkgeheugen echt helpt.
Een goede back-up maken: waar begint u?
Foto’s, documenten en administratie wilt u niet kwijt. Met deze eenvoudige stappen maakt u een back-up die ook bruikbaar is.
Laptopscherm kapot: repareren of vervangen?
Een barst, flikkering of zwart scherm heeft niet altijd dezelfde oorzaak. Dit kunt u controleren voordat u een reparatie kiest.
Wifi valt steeds weg? Zo zoekt u de oorzaak
Een wegvallende verbinding kan aan de router, het bereik of één apparaat liggen. Met een paar controles wordt de oorzaak duidelijker.
Computer veilig houden: vijf praktische gewoontes
Goede beveiliging begint niet bij één programma. Deze gewoontes verkleinen de kans op problemen met uw computer en bestanden.
Pc upgraden of een nieuwe computer kopen?
Een SSD, extra geheugen of een nieuwe pc: wat is verstandig? Kijk naar uw gebruik, de technische staat en de totale kosten.
Laptop wordt heet en maakt veel lawaai: wat kunt u doen?
Een warme laptop of luid draaiende ventilator kan verschillende oorzaken hebben. Dit kunt u veilig controleren voordat u onderdelen vervangt.
Back-up op een NAS of in de cloud: wat past bij u?
Een netwerkschijf en cloudopslag kunnen allebei helpen, maar hebben andere voor- en nadelen. Zo kiest u een back-up die u ook kunt terugzetten.
Computer repareren of vervangen? Zo maakt u de afweging
Niet iedere storing betekent dat een nieuwe computer nodig is. Kijk naar de oorzaak, de kosten en hoe lang het apparaat nog mee kan.
Slecht wifi-bereik in huis: versterker of extra toegangspunt?
Een extra wifi-apparaat is niet altijd de oplossing. Plaatsing, bekabeling en de indeling van uw woning bepalen wat werkt.
Laptopaccu snel leeg: instellingen aanpassen of vervangen?
Een kortere accuduur kan door instellingen, achtergrondprogramma’s of slijtage komen. Zo ontdekt u wat een verstandige volgende stap is.
Verdachte e-mail ontvangen? Zo herkent u phishing
Een bericht kan echt lijken en toch bedoeld zijn om gegevens te stelen. Neem even afstand en controleer de afzender en de gevraagde actie.
Goed voorbereid
Eerst even lezen.
Daarna een passende stap.
Laptop veilig verpakken voor reparatie
Een laptop opsturen begint met een ticket. Pas nadat onderzoek, kosten en verzending zijn afgesproken, maakt u het pakket klaar. Deze checklist helpt u voorbereiden; de instructies voor uw eigen apparaat ontvangt u via ViVa Support.
Lees de gids ↗GegevensUw gegevens voorbereiden op laptopreparatie
Foto's, administratie en documenten kunnen belangrijker zijn dan de laptop zelf. Vertel daarom vóór het onderzoek welke gegevens u nodig heeft. Maak een aparte kopie als de laptop nog veilig bruikbaar is; een reparatie is geen garantie dat bestanden behouden blijven.
Lees de gids ↗Een keuze makenLaptop repareren of vervangen: wat past bij u?
Een kapotte of trage laptop hoeft niet meteen afgeschreven te zijn. Tegelijk is niet iedere reparatie verstandig. Een goede keuze begint bij uw gebruik, de toestand van het apparaat en een duidelijk voorstel voor het werk dat nodig is.
Lees de gids ↗