Laptopreparatie · vanuit België
Afstand hoeft geen omweg te zijn.
Woont u in België en zoekt u hulp bij een defecte laptop? Laptop Repareren.com werkt vanuit Eersel in Nederland. Na aanmelding bespreken we of onderzoek en verzending voor uw laptop passend zijn, inclusief de heen- en retourkosten.
Een Belgisch retouradres, een Nederlands serviceadres
Vermeld in uw ticket dat de laptop vanuit België komt en naar welk land hij terug moet. De bestemming voor onderzoek is niet automatisch uw uiteindelijke retouradres. Gebruik voor het opsturen uitsluitend het adres dat u in de instructies ontvangt; zo voorkomt u dat de laptop op de verkeerde plek terechtkomt.
Verzending over de grens vooraf bespreken
De heen- en retourkosten worden afzonderlijk in het totaalvoorstel vermeld en zijn voor u als klant, ook als u na het voorstel afziet van reparatie, met behoud van uw wettelijke rechten. Vraag vooraf welke verzendwijze is afgesproken en welke voorwaarden de vervoerder stelt aan uw apparaat en verpakking. Neem bij een beschadigde of verdachte accu eerst contact op voordat u een pakket klaarmaakt.
Uw afspraken en rechten blijven bij elkaar
Bewaar het voorstel, uw akkoord en de afspraken over verzending in het ViVa Support-ticket. Voor dienstverlening aan Belgische consumenten verwijzen we naar onze voorwaarden voor Nederland en België. In het privacybeleid en cookiebeleid vindt u ook de informatie die voor Belgische bezoekers is opgenomen. Die documenten en de afspraken voor uw opdracht blijven leidend.
Vooraf duidelijk
Tarieven en uw voorstel
Onderzoek door ViVa: € 30. Specialistisch onderzoek: € 60. Deze standaardonderzoekskosten gelden alleen als u na het voorstel afziet van reparatie. Gaat de reparatie door, dan geen aparte standaardonderzoekspost. We bespreken vooraf welke route geldt.
Consumentenprijzen inclusief btw. Onderdelen en licenties zijn alleen inbegrepen als dat bij de werkzaamheden staat. U betaalt zelf de heen- en retourverzending, ook als u na het voorstel afziet van reparatie. Deze kosten staan apart in het totaalvoorstel; uw wettelijke rechten blijven gelden. Een vanafprijs is geen definitieve offerte; u beslist via uw ticket.
Bekijk alle tarieven en wat inbegrepen is ↗Vanuit Eersel, verder bereikbaar
Uw laptop opsturen vanuit Nederland of België
Dezelfde zorgvuldige aanpak, met de verzendafspraken die bij uw route passen.